Última actualización: octubre de 2026.
1. Datos del responsable del tratamiento
- Razón social: BRAINS ADVANTAGE, S.L. (en adelante, la «Empresa» o el «Responsable»)
- Marca comercial: iAccionable
- CIF: B88045885
- Domicilio: Edgar Neville 6 – 28020 – Madrid
- Teléfono: 610 413 957
- Email para comunicaciones en materia de protección de datos: gdpr@brains-advantage.com
- Sitio web: https://iaccionable.com
1.1. Normativa aplicable
Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos, «RGPD»), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales («LOPDGDD»), y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico («LSSI»).
Al facilitarnos sus datos, usted declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad. La Empresa podrá modificarla para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Esta política se complementa con la Política de Cookies y, en su caso, con las condiciones que se recojan para determinados servicios.
1.2. Delegado de Protección de Datos
No hay Delegado de Protección de Datos designado. Para cualquier cuestión sobre el tratamiento de sus datos puede escribir a gdpr@brains-advantage.com.
2. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Atender las solicitudes de información, consultas o peticiones de contacto que nos remita por correo electrónico, teléfono o a través de los formularios de nuestros sitios web.
- Atender las consultas de medios de comunicación y periodistas (entrevistas, declaraciones, datos o materiales).
- Elaborar propuestas, presupuestos y diagnósticos, y gestionar la contratación y prestación de nuestros servicios de consultoría, desarrollo e integración de soluciones de inteligencia artificial.
- Gestionar la relación administrativa, contable y fiscal derivada de los servicios contratados.
- Enviarle, si nos ha dado su consentimiento, comunicaciones electrónicas con noticias, publicaciones y novedades sobre nuestros servicios.
- Analizar el uso del sitio web y medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias, únicamente si ha aceptado las cookies correspondientes (ver Política de Cookies).
- Garantizar la seguridad técnica del sitio web y prevenir usos fraudulentos.
2.1. Plazo de conservación de sus datos
- Consultas y contactos: el tiempo necesario para atender su solicitud y, si no se inicia una relación comercial, un máximo de 12 meses.
- Comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento o solicite la baja.
- Clientes: durante la vigencia de la relación contractual y, después, durante los plazos legalmente exigidos (con carácter general, 6 años a efectos mercantiles y 4 años a efectos fiscales).
- Datos de navegación: según los plazos indicados en la Política de Cookies.
Transcurridos estos plazos, los datos se mantendrán bloqueados durante el tiempo en que pudieran derivarse responsabilidades, y después se suprimirán.
3. Legitimación y datos recabados
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de sus datos son:
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): al enviarnos una consulta, rellenar un formulario y aceptar esta política, suscribirse a comunicaciones o aceptar cookies no necesarias. Puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para elaborar propuestas y prestar los servicios contratados.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): en materia fiscal, contable y mercantil.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para garantizar la seguridad del sitio web y responder a comunicaciones iniciadas por usted.
3.1. Consentimiento para tratar sus datos
Al rellenar los formularios, marcar la casilla «Acepto la Política de Privacidad» y enviar los datos, o al remitir correos electrónicos a la Empresa a través de las direcciones habilitadas al efecto, usted manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente Política de Privacidad, y otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades indicadas.
3.2. Categorías de datos
- Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, empresa, cargo, correo electrónico, teléfono y, en su caso, dirección postal.
- Datos de la solicitud: el contenido de las consultas que nos remita.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas e identificadores de cookies, solo cuando lo permite su configuración de cookies.
No tratamos categorías especiales de datos. Los servicios de este sitio no están dirigidos a menores de 14 años; si es usted menor de esa edad, no nos facilite datos personales.
4. Compromiso con el dato y la inteligencia artificial
- No utilización para entrenar modelos públicos: ningún dato corporativo, confidencial, operativo o personal suministrado por nuestros clientes se empleará para entrenar, calibrar o enriquecer modelos públicos o comerciales de inteligencia artificial de terceros.
- Despliegues seguros y on-premises: ofrecemos y priorizamos arquitecturas en infraestructura local (on-premises) y nubes privadas seguras cuando la naturaleza de los datos lo requiere.
- Entornos aislados: las soluciones basadas en Generación Aumentada por Recuperación (RAG) se implementan en entornos securizados y con control de accesos, de forma que la información permanezca en el perímetro autorizado por el cliente.
5. Medidas de seguridad
Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos de que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el artículo 32 del RGPD.
6. Destinatarios, encargados y transferencias
No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de una autoridad judicial o administrativa.
Para prestar nuestros servicios contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que hemos suscrito los contratos exigidos por el artículo 28 del RGPD:
| Proveedor | Servicio | Ubicación / garantías |
|---|---|---|
| Webempresa | Alojamiento del sitio web y del correo | Unión Europea |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Gestión de contactos (CRM) y envío de comunicaciones | Unión Europea |
| n8n GmbH (n8n Cloud) | Automatización del envío de formularios al CRM | Unión Europea |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | Google Tag Manager, Google Analytics 4 y Google Ads (solo con consentimiento) | UE / EE. UU. — Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. / Microsoft Corporation | Microsoft Clarity (solo con consentimiento) | UE / EE. UU. — Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. |
| OpenAI Ireland Ltd. / OpenAI, L.L.C. | Medición de campañas en ChatGPT Ads (solo con consentimiento) | UE / EE. UU. — Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea |
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en las garantías indicadas en la tabla, conforme a los artículos 45 y 46 del RGPD.
7. Derechos del usuario
Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan. En particular, puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tratamos y con qué fines.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.
- Limitación del tratamiento: en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Oposición: por motivos relacionados con su situación particular. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
7.1. ¿Cómo ejercitar mis derechos?
Puede ejercer sus derechos escribiendo a gdpr@brains-advantage.com o llamando al 610 413 957, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando una copia de un documento que nos permita identificarle. Si lo prefiere, puede solicitarnos el formulario correspondiente al derecho elegido.
Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Consentimiento para el envío de comunicaciones electrónicas
De acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, al completar un formulario y marcar la casilla «Acepto el envío de comunicaciones electrónicas», usted otorga su consentimiento expreso para que le enviemos, por correo electrónico u otro medio electrónico equivalente, información acerca de la Empresa y de sus servicios. Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a gdpr@brains-advantage.com.
9. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Puede consultar cuáles y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies.